Innovation som kundinriktat arbetssätt som drivkraft för kvalitet.

Som en av de ledande europeiska tillverkarna av tätningssystem för kablar, rör och husinföringar skyddar vi byggnader mot inträngande vatten, gas, eld, smuts och ohyra. Innovativa lösningar som övertygar genom sin kvalitet och säkerhet leder till att våra kunders byggnader Alltid. håller sig säkra och täta. Våra engagerade medarbetare bidrar varje dag genom sitt arbete till att vidareutveckla våra produkter, processer och tekniker. Den genomgående aktuella certifieringen som vi har tilldelats 1996 enligt DIN EN ISO 9001:2015 är en självklarhet för oss och grunden för våra integrerade styrsystem.

• Nöjda kunder
  Att våra kunder är nöjda ligger oss allra varmast om hjärtat. Vi vill nämligen inte bara infria våra kunders förväntningar utan överträffa dem. Tack vare vår kontinuerliga och nära kontakt och det regelbundna utbytet mellan våra säljavdelningar och kunder kan vi lära oss av våra kunders behov och utarbeta individuella och universella lösningar i samråd med dem. Den feedback om våra produkter som vi får från kunderna spelar en avgörande roll under produkternas livscykel för optimeringen.

• Reklamationer och kvalitetskontroller
  Vi tar alla klagomål på allvar. Med hjälp av vår systematiska hantering av klagomål hanterar vi ärenden snabbt. Via en orsaksanalys identifieras och åtgärdas fel i syfte att skapa hållbar förbättring. Vi vill förebygga reklamationer och därför kontrollerar vi införskaffade råmaterial noga och dessutom undergår våra produkter intensiva kontroller under tillverkningsfasen. För när allt kommer omkring är det våra kunder vi vill träffa och inte produkterna.

• Processhantering
  Vi har utformat våra arbetsförlopp utifrån ett processinriktat arbetssätt. Tack vare digital visualisering i flödesscheman har alla våra medarbetare insyn i processerna och på så sätt delar vi med oss av organisationen samlade kunskap. Med regelbundna revideringar säkerställer vi effektivitet och verkningsgrad.

• Kontinuerlig förbättring
  Stillastående är lika med tillbakagång. I vår innovativa företagsmiljö är det naturligtvis viktigt att medarbetarna kontinuerligt förbättrar det egna arbetsområdet och blottlägger förbättringspotential.